Приемно време: всеки работен ден от 08:30 до 17:00 часа
Всеки делничен ден в посоченото време дежурен прокурор в Районна прокуратура гр. Пазарджик и в съответното ТО, приема жалби на гражданите за извършени спрямо тях престъпления от общ характер.
Жалбата трябва да е адресирана до Районна прокуратура гр. Пазарджик или до съответното ТО , в районна където е извършено престъплението. Тя съдържа трите имена на тъжителя, адрес за призоваване, телефон за контакт и ЕГН. Жалбата е в писмена форма. Съобщението до прокуратурата трябва да бъде задължително подписано. Когато се направи устно изявление пред прокурор за извършено престъпление, задължително се съставя протокол, който се подписва от заявителя и органа, който го приема. Жалбата може да се изпрати и по пощата с адресат Районна прокуратура гр. Пазарджик или съответното ТО.
Гражданите могат да сезират дежурния прокурор и по Закона за здравето. Това обикновено са случаите, в които лица, страдащи от психични заболявания, не желаят да се лекуват доброволно и създават опасност за себе си или за околните. Важно е да се знае, че по действащата законова уредба прокурорът може единствено да разпореди на органите на МВР принудително да отведат страдащото от психично заболяване лице за преглед при дежурния лекар от Държавна психиатрична болница /ДПБ/, а преценката за настаняване за задължително лечение принадлежи на Директора на болницата. В този смисъл, при желание и съгласие на болния да се лекува, близките следва да се обърнат директно към дежурния лекар в ДПБ, а не към прокурора.
Посочените съобщения могат да се изпратят и по пощата с адресат Районна прокуратура гр. Пазарджик или съответното ТО.
По жалбата се извършват проверки, които се възлагат на полицията или други органи от прокурора.
Жалбите на граждани могат да се подават и в съответните РУ/Районно управление МВР/, като служителите в тях са длъжни да ги приемат. По тази причина препоръчваме на гражданите, пострадали от престъпления да се обръщат директно в съответното РУ, за да започне проверката на твърденията веднага, а не след определено време, през което прокурорът ще изготви постановление за възлагане на проверка. Това ще доведе до пестене на време и постъпване в прокуратурата на преписки / жалба и други документи във връзка с жалбата, в които е обективирана проверката/, които действително съдържат данни за престъпления от общ характер В крайна сметка, ако след приключване на проверката от полицая се съберат достатъчно данни за извършено престъпление от общ характер, преписката ще постъпи в прокуратурата.
Преписките се разпределят за работа на прокурор от съответната прокуратура по „случаен принцип”, след като се входират. На жалбоподателя се предоставя входящия номер на преписката в прокуратурата с цел улесняване, при необходимост от информация за движението.